Representantes das empresas Benoit e Docile conheceram o Centro de Monitoramento Assistencial (CMOA) do Hospital Bruno Born (HBB). Através da doação de televisores de 50 polegadas, as duas empresas foram parceiras importantes na criação da unidade responsável por monitorar e coordenar, em tempo real, os principais processos assistenciais e operacionais do hospital. Para Andreia do Nascimento Albring, enfermeira coordenadora do setor, a doação dos televisores “foi muito importante para viabilizar a estrutura do espaço e proporcionar uma melhor visualização das informações e indicadores que apoiam o acompanhamento e a gestão dos processos”.
A central tem como atribuições, entre outras, o acompanhamento da ocupação de leitos, admissões, altas, cirurgias, fluxo de pacientes, transporte interno, higienização, monitoramento de alterações de sinais críticos do paciente.
“Com o CMOA, o HBB aumenta a segurança do paciente, melhora a eficiência operacional, reduz atrasos e tempos de espera, otimiza a utilização dos recursos hospitalares e fornece uma visão integrada da operação por meio de indicadores e monitoramento contínuo”, explica Andreia.

Melhorias
Para colocar o Centro em funcionamento em julho, a equipe de projetos do HBB desenvolveu internamente o painel de controle. Foram contratados cinco técnicos de enfermagem para controlar o fluxo de medicamentos e oito técnicos para o transporte interno, o que ampliou a capacidade operacional e deu maior suporte ao fluxo de pacientes.
“Em relação às demais áreas envolvidas, a equipe do NIR, a Gestão de Leitos e a Assistente de Governança já faziam parte da estrutura do HBB. Portanto, nesse processo, o principal movimento foi a organização e integração dessas equipes e recursos já existentes, juntamente com os novos profissionais contratados e o desenvolvimento do painel interno”, acrescenta Andreia. “A atuação integrada do NIR e da Gestão de Leitos, junto aos assistentes responsáveis pela supervisão da limpeza, também torna o processo de liberação dos leitos mais ágil. Com cada equipe atuando de forma coordenada e com responsabilidades bem definidas, conseguimos acelerar a limpeza, a liberação e a entrega do leito para o próximo paciente.”