O Hospital Bruno Born (HBB), de Lajeado, passou a oferecer um novo servi\u00e7o para seus usu\u00e1rios: a solicita\u00e7\u00e3o de prontu\u00e1rio de paciente atrav\u00e9s do site da institui\u00e7\u00e3o (www.hbb.com.br).<\/p>\n
Para acessar o pedido basta acessar a p\u00e1gina inicial e clicar no link que indica o servi\u00e7o. \u00c9 necess\u00e1rio aceitar os termos de solicita\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o, e estar na lista de poss\u00edveis requerentes, para conseguir a c\u00f3pia do documento.<\/p>\n
Conforme a coordenadora da Central de Regula\u00e7\u00e3o do HBB, Cleusa Marchi, a medida foi adotada para permitir acesso em tempo integral e remoto ao cliente, al\u00e9m de reduzir os atendimentos presenciais e por telefone.<\/p>\n
\u201cAt\u00e9 ent\u00e3o o cliente realizava sua solicita\u00e7\u00e3o junto ao agendamento presencial de exames ou por telefone, direto na \u00e1rea do Servi\u00e7o de Prontu\u00e1rios do Paciente (SPP), o que atrasava as demais rotinas di\u00e1rias\u201d, explica. Com o novo procedimento, o atendimento presencial permanece ativo, mas o acesso por telefone ser\u00e1 cancelado.<\/p>\n
Em geral, as solicita\u00e7\u00f5es de prontu\u00e1rios s\u00e3o feitas para que o paciente possa ter continuidade de tratamento m\u00e9dico em outro local, ou ainda para fins de per\u00edcias m\u00e9dicas, encaminhamentos de seguros DPVat e requerimentos de INSS. A partir do pedido, o solicitante ser\u00e1 informado por SMS quando o prontu\u00e1rio estiver pronto.<\/p>\n
Pedidos<\/strong><\/p>\n S\u00e3o cerca de 670 solicita\u00e7\u00f5es externas de prontu\u00e1rios todos os meses no HBB: 400 presenciais e 270 por telefone.<\/p>\n Saiba mais<\/strong><\/p>\n S\u00f3 podem fazer a solicita\u00e7\u00e3o dos prontu\u00e1rios ou outros documentos relativos ao atendimento<\/p>\n \u2013 O pr\u00f3prio paciente: quando ele mesmo requisita, com fornecimento de c\u00f3pia de Identidade;<\/p>\n \u2013 O respons\u00e1vel legal do paciente (pai ou m\u00e3e, se menor de 18 anos, ou ainda a curador ou tutor): com fornecimento de certid\u00e3o comprobat\u00f3ria da condi\u00e7\u00e3o para arquivo;<\/p>\n \u2013 O procurador do paciente constitu\u00eddo por procura\u00e7\u00e3o p\u00fablica (quando n\u00e3o \u00e9 advogado): com fornecimento de original da procura\u00e7\u00e3o para arquivo;<\/p>\n \u2013 O procurador advogado constitu\u00eddo por procura\u00e7\u00e3o privada (n\u00e3o precisa ser p\u00fablica ou ter firma reconhecida): com fornecimento do original da procura\u00e7\u00e3o para arquivo;<\/p>\n \u2013 Os herdeiros, caso o paciente tenha falecido: com fornecimento de certid\u00e3o de \u00f3bito para arquivo, a qual deve constar, obrigatoriamente, o nome do requerente como herdeiro do paciente falecido;<\/p>\n \u2013 O m\u00e9dico que tratou da sa\u00fade do paciente: mediante comprova\u00e7\u00e3o dessa condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Hospital Bruno Born (HBB), de Lajeado, passou a oferecer um novo servi\u00e7o para seus usu\u00e1rios: a solicita\u00e7\u00e3o de prontu\u00e1rio de paciente atrav\u00e9s do site da institui\u00e7\u00e3o (www.hbb.com.br). Para acessar o pedido basta acessar a p\u00e1gina inicial e clicar no\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":799,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/798"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":800,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/798\/revisions\/800"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}