Passado um ano da implanta\u00e7\u00e3o de projeto de visitas estendidas na UTI do HBB, resultados s\u00e3o percebidos na pr\u00e1tica \u2013 e na satisfa\u00e7\u00e3o de pacientes e familiares<\/p>\n
Implantado no primeiro semestre de 2018 no Hospital Bruno Born, o \u201cProjeto Colaborativo Melhorando a Seguran\u00e7a do Paciente em Larga Escala no Brasil\u201d desenvolvido atrav\u00e9s do Programa PROADI do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, solidificou-se e tornou-se parte da rotina de funcion\u00e1rios, m\u00e9dicos, enfermeiros, pacientes e familiares que convivem na UTI da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Hoje, o acompanhamento de familiares a seus entes internados \u2013 o que at\u00e9 tempos atr\u00e1s era impens\u00e1vel em um setor de terapia intensiva \u2013 apresenta bons resultados e elogios de quem \u00e9 beneficiado.<\/p>\n
A prova est\u00e1 fixada na parede de entrada de visitantes da UTI: o desenho de uma \u00e1rvore adesivada no acesso, com o objetivo de que os funcion\u00e1rios deixassem recadinhos uns para os outros, tornou-se mural de agradecimentos e cumprimentos de quem precisou enfrentar uma rotina dura dentro da unidade.<\/p>\n
\u201cObrigada pelo carinho e bom atendimento\u201d; \u201cservi\u00e7os de maior qualidade\u201d; \u201cagradecemos por tudo\u201d; \u201catendimento nota mil\u201d s\u00e3o algumas das frases que se destacam como folhas de uma \u00e1rvore que s\u00f3 cresce, e tende a se tornar cada dia mais forte.<\/p>\n
Coordenadora de Enfermagem da UTI Adulto do HBB, Adriana Calvi, explica que diversas medidas foram tomadas durante o programa. Por exemplo, treinamento e procedimentos foram intensificados e revistos. Por\u00e9m, \u00e9 no relacionamento com \u201cos clientes\u201d em que o projeto ganha mais destaque.<\/p>\n
Com o principal objetivo de reduzir infec\u00e7\u00f5es e deixar a interna\u00e7\u00e3o na UTI menos dram\u00e1tica, os hor\u00e1rios de visita foram ampliados. Os familiares recebem um pequeno \u201ctreinamento\u201d para poder acompanhar os pacientes sem comprometer o tratamento. E a simples higieniza\u00e7\u00e3o das m\u00e3os tem papel importante na redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de contamina\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\u201cNeste per\u00edodo percebemos que os pacientes mais agitados acabam ficando mais tranquilos com a presen\u00e7a de familiares. \u00c9 natural em um ambiente assim as pessoas ficarem ansiosas, mas, com companhia, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 amenizada\u201d, explica. As mudan\u00e7as mudaram os v\u00ednculos com as fam\u00edlias, o que acarretam tamb\u00e9m na melhora da interna\u00e7\u00e3o. \u201cConversando com os familiares conseguimos informa\u00e7\u00f5es que antes n\u00e3o fic\u00e1vamos sabendo (como alergias, medica\u00e7\u00f5es e outros) por ter o foco exclusivo no paciente\u201d, analisa.<\/p>\n
Cada fam\u00edlia de internado tem o direito de cadastrar tr\u00eas pessoas (que tenham poder de decis\u00e3o, como autorizar procedimentos mais importantes) para as visitas. Estas pessoas s\u00e3o acolhidas e recebem informa\u00e7\u00f5es sobre as rotinas e procedimentos. \u201cMesmo com o aumento no fluxo de visitantes tivemos redu\u00e7\u00e3o de infec\u00e7\u00f5es. Claro que trabalhamos em v\u00e1rias frentes para alcan\u00e7ar este resultado, mas conseguimos perceber que o aumento do n\u00famero de visitantes n\u00e3o \u00e9 prejudicial \u2013 pelo contr\u00e1rio, se houver conscientiza\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n
O projeto do qual o HBB faz parte foi iniciado em dezembro de 2017. Re\u00fane 120 UTIs do pa\u00eds com o objetivo de melhorar a qualidade de atendimento do paciente, a redu\u00e7\u00e3o do risco e do n\u00famero de infec\u00e7\u00f5es geradas durante a interna\u00e7\u00e3o. A presen\u00e7a de familiares no local de tratamento tamb\u00e9m ajuda a reduzir a taxa de del\u00edrio de pacientes (o que ocorre quando ficam por muito tempo sozinhos, dentro do ambiente fechado da UTI); de estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico, o uso de medica\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo o tempo de interna\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Saiba mais<\/strong><\/p>\n Entre os indicadores avaliados pela equipe para confirmar os resultados est\u00e3o respostas dadas em uma pesquisa interna da UTI.<\/p>\n Os resultados apresentados abaixo est\u00e3o separados em ANTES da implanta\u00e7\u00e3o do programa, e depois.<\/p>\n \u2013 As explica\u00e7\u00f5es dadas a voc\u00ea sobre a condi\u00e7\u00e3o cl\u00ednica do paciente s\u00e3o em termos que voc\u00ea consegue entender? Passou de 80,4% para 90,4%<\/p>\n \u2013 Voc\u00ea entende o que est\u00e1 acontecendo com o paciente e porque as coisas est\u00e3o sendo feitas? Passou de 82,6% para 96,2%<\/p>\n \u2013 Voc\u00ea est\u00e1 satisfeito com o cuidado m\u00e9dico que o paciente recebe? Passou de 92,3% para 98,7%<\/p>\n \u2013 Voc\u00ea se sente confort\u00e1vel visitando o paciente na unidade de tratamento Intensiva? Passou de 35,8% para 96,2%<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Passado um ano da implanta\u00e7\u00e3o de projeto de visitas estendidas na UTI do HBB, resultados s\u00e3o percebidos na pr\u00e1tica \u2013 e na satisfa\u00e7\u00e3o de pacientes e familiares Implantado no primeiro semestre de 2018 no Hospital Bruno Born, o \u201cProjeto Colaborativo\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":747,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/746"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":748,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/746\/revisions\/748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hbb.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}